У Львові, 23 лютого, були зафіксовані випадки надмірного списання коштів за поїздки громадським транспортом. Як запевняють в ЛКП «Львівавтодор», відбувся тимчасовий збій у роботі фінансового ядра генерального підрядника впровадження системи електронного квитка у Львові, чеської компанії «Мікроелектроніка». Про це повідомили у пресслужбі Львівської міськради.
Пасажирам, в яких відбулося «подвоєння транзакцій», обіцяють повернути кошти впродовж 14 днів.
ЛКП «Львівавтодор» провело внутрішню перевірку спільно з компанією «Мікроелектроніка» і підтвердило некоректне списання коштів за проїзд у громадському транспорті.

Після перевірки кожної операції у підприємстві підтвердили, що у близько 2% пасажирів, які розрахувались за проїзд банківською карткою у п’ятницю, 23 лютого, справді відбулось «подвоєння транзакцій». До слова, щодня у громадському транспорті відбувається близько 58 тисяч транзакцій банківськими картками.

Вже відомо, що цей збій не пов’язаний з якістю роботи валідатора, часом валідації, маршрутом транспортного засобу, видом транспорту чи видом платіжної системи.

Подвоєння транзакцій підтвердив і головний підрядник «Мікроелектроніка» у своєму листі, в якому офіційно вибачився, визнав свою вину та одразу ж запропонував механізм автоматичного повернення надміру списаних коштів.

Відтак технічний відділ завершує ідентифікацію усіх помилкових транзакцій за цей день, після чого впродовж 14 робочих днів надмірно списані кошти у повному обсязі будуть повернуті пасажирам в автоматичному режимі.

На сьогодні система безготівкової оплати у Львові працює у звичному режимі.
Володимир ГАВРИЛІВ