Із початку 2018 року в Україні реалізується перший етап медичної реформи, що стосується змін у наданні первинної медичної допомоги. Про нововведення розповідає начальник відділу правопросвітництва та взаємодії з суб’єктами надання первинної правової допомоги Першого львівського місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги Ростислав Завада.

• Які зміни вступили у дію з цього року?
• Основним нововведенням цього року, звичайно, є підписання декларації з лікарем. На даний час такі декларації за даними Уряду підписало близько 21 млн громадян. Що дає підписання такої угоди? Плюси тут є як для пацієнта, так і для самого лікаря. Для лікаря – це суттєве підвищення заробітних плат, для пацієнта – це можливість обрати того лікаря, якого він хоче. Тобто прив’язки до реєстрації за місцем проживання немає.
• Як підписати декларацію з лікарем?
• Першим кроком потрібно обрати лікаря. Ви можете обрати будь-якого терапевта для дорослого, педіатра для дитини або сімейного лікаря для всієї родини незалежно від місця вашого проживання чи реєстрації.

Якщо ви вже маєте лікаря, який доглядає вас або членів вашої родини, ви до нього звикли і ви йому довіряєте, просто підпишіть із ним декларацію.

Ви можете підписати декларацію у будь-який час, навіть під час першого звернення.

Декларація підписується безстроково і діє до моменту, поки ви не вирішите змінити лікаря.

Поки лікар не набере 2000 пацієнтів (сімейний лікар – 1800, педіатр – 900), він не може відмовити в підписанні декларації.

У разі відпустки чи хвороби у вашого лікаря має бути заміна – інший лікар первинної ланки або черговий закладу первинної медичної допомоги. Якщо вам знадобиться допомога, а ви перебуваєте в іншому місті, звертайтеся до найближчого закладу первинної медичної допомоги.

Важливий момент – не давайте хабарів! За кожного пацієнта лікарю платить держава. Тому йдучи до лікаря, пам’ятайте, що це не безкоштовна послуга, за яку ви повинні покласти “подяку” в кишеню лікаря. Це медична послуга, за яку заплачено з ваших податків.

• Які документи потрібно для підписання декларації з лікарем?
• Для підписання декларації потрібно лише паспорт, ідентифікаційний код і мобільний телефон. Вимагання будь-яких інших документів є неправомірним.
• Чи є можливість замінити лікаря?
• Лікаря можна змінити у будь-який момент, незалежно від причин. Для цього просто потрібно з документами звернутись до того лікаря, якого Ви обрали. Звертатись до лікаря, якого Ви хочете замінити потреби немає.

– Які обов’язки лікаря відносно пацієнта, з яким укладено декларацію?

1) спостереження за станом здоров’я пацієнтів за допомогою різних досліджень, діагностики та лікування найбільш поширених хвороб, травм, отруєння, патологічних, фізіологічних (під час вагітності) станів;
2) супровід пацієнтів з хронічними захворюваннями;
3) надання невідкладної допомоги;

4) скерування пацієнта для надання йому вторинної (спеціалізованої) або третинної (високоспеціалізованої) медичної допомоги;

5) проведення профілактики: вакцинація, огляди і дослідження пацієнтів з груп ризику;

6) консультування, видача листків тимчасової непрацездатності.

• У 2018 р. пройшла реформа первинної медичної допомоги, які послуги можна отримати безкоштовно?

– загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою;

– глюкоза крові;

– загальний холестерин;

– загальний аналіз сечі;

– електрокардіограма (ЕКГ) в стані спокою;

– мікроскопія мокротиння;

• швидкі тести на ВІЛ, вірусний гепатит, сифіліс.

 – Що робити, якщо у закладі не надають таких послуг або вимагають за них гроші ?

1) Дізнайтеся, чи ваш заклад первинної медичної допомоги уже працює з Національною службою здоров’я на офіційному сайті Служби: http://nszu.gov.ua/index-7.html

2) Якщо медзаклад має договір з НСЗУ, звертайтеся зі скаргою на Урядову гарячу лінію – 15-45. Контактний центр НСЗУ куди можна звертатися: 16-77. Гаряча лінія МОЗ – 0-800-801-333;

3) Якщо ваш заклад ще не підписав договір із НСЗУ, зверніться зі скаргою до головного лікаря та/або у місцевий департамент чи відділ охорони здоров’я.

• Які ще нововведення пов’язані з реформою?

– Із початку року в Україні функціонує оновлений Національний перелік основних лікарських засобів. У Нацперелік включені ліки від:

– пріоритетних для України захворювань та станів;

– захворювань, щодо яких держава встановила соціальні гарантії.

Ліки з Нацпереліку є безоплатними для кожного пацієнта, який знаходиться на стаціонарному лікуванні.

Якщо в лікарні Ви не отримали безоплатні ліки, що входять у Нацперелік, ви можете звернутися зі скаргою до головного лікаря закладу і керівництва відповідного департаменту охорони здоров’я, додавши перелік лікарських засобів, у яких було відмовлено, та копію призначення лікаря.

– Як перевірити наявність ліків у медичних закладах?

1. На інформаційних стендах у закладах охорони здоров’ я
   Комунальні та державні медичні заклади мають щотижня оновлювати перелік лікарських засобів, витратних матеріалів, медичних виробів на інформаційних стендах.

2.На офіційних веб-сайтах регіональних департаментів та управлінь

3.У мобільному додатку «Ліки Контроль»

Це зручний інструмент, який допоможе дізнатися, чи можна в лікарні безоплатно отримати ліки, які виписали.